Nouveau dans l'assortiment : produits longs en acier, acier clair et acier inoxydable

Debrunner Metallservice AG propose désormais aussi des produits longs en acier, acier clair et acier inoxydable. Les clients qui ajoutent ces produits longs à leur commandes habituelles chez Debrunner Metallservice réduisent leurs coûts de matériel, de logistique et d'administration. Le fabricant de produits en aluminium HB Systeme GmbH l’a bien compris.

Depuis des décennies, Debrunner Metallservice propose, en plus de l'aluminium, un vaste assortiment de demi-produits en cuivre, laiton et bronze. Des produits longs en acier, acier clair et acier inoxydable complètent désormais son assortiment. Un avantage pour les clients : commander tout au même endroit réduit les coûts. L'un des premiers à avoir saisi cette nouvelle opportunité est HB Systeme.

HB Systeme commande des barres en acier inoxydable en plus de l'aluminium.

Ce fabricant de produits en aluminium basé à Hüswil (LU) est spécialisé dans la technique d'accès : échelles, échafaudages, rampes, escaliers mobiles, etc. Pour les seuls accessoires (pointes de sol, crochets de sécurité, etc.), HB Systeme traite quelque 15 t d'aluminium de Debrunner Metallservice par année. Il y a quelques années, l’entreprise a ajouté des meubles de jardin à son assortiment, créant à cet effet un nouveau département baptisé HB Möbel. La structure de ces meubles est fabriquée à partir de barres en acier inoxydable de 6 m. « Pouvoir désormais commander aussi l'acier inoxydable chez Debrunner Metallservice est un avantage », explique Sandro Aeschimann, responsable des achats chez HB Systeme.

Tout commander au même endroit réduit les coûts

Les tarifs étant calculés sur la base des quantités assorties, il est avantageux de grouper l’ensemble des besoins. De plus, la réduction proportionnelle des frais d’emballage, d’expédition et de RPLP n’est pas négligeable. Les coûts administratifs diminuent également. Sandro Aeschimann : « Une seule commande, une seule livraison, une seule entrée de marchandises, une seule facture, un seul interlocuteur : la rationalisation des fournisseurs simplifie l'administration et en réduit aussi le coût. » HB Systeme a eu connaissance de la nouvelle offre par le biais du représentant de Debrunner Metallservice, qui l’en a informé de manière proactive.

Tables de jardin haut de gamme Made in Switzerland

Le département HB Möbel de HB Systeme découpe les barres en acier inoxydable de Debrunner Metallservice et assemble les pièces avec un robot de soudage laser. Selon le modèle de table de jardin, des rallonges sont ajoutées avec de terminer l’assemblage par la pose du plateau. « Nous produisons dans le segment de prix supérieur pour une clientèle exigeante », précise Sandro Aeschimann. « Mais surtout, nous produisons en Suisse. La clientèle attend traditionnellement du Made in Switzerland une qualité supérieure. »

Matière première parfaite requise

Afin que ses produits finaux répondent aux plus hautes exigences, HB Systeme demande des matériaux irréprochables. « Nous ne souhaitons pas perdre du temps dans la finition des barres en acier inoxydable. Elle doivent donc être exemptes de rayures et présenter un état de surface quasi parfait », concrétise Sandro Aeschimann. Nous avons trouvé en Debrunner Metallservice un fournisseur fiable, capable de fournir les barres en acier inoxydable dans la qualité et la quantité requises.

Un partenariat triangulaire à valeur ajoutée

Les avantages de coûts et d'efficacité découlant de l'élargissement de la gamme sont pour HB Systeme une raison décisive de collaborer avec Debrunner Metallservice. Une autre raison est la création de valeur que génère ce partenariat. « Nous achetons le plus possible notre matériel en Suisse, et auprès de nos clients », explique Sandro Aeschimann, ajoutant : « Nous sommes clients chez Debrunner Metallservice. Nos principaux clients sont des quincailleries spécialisées suisses, dont Debrunner Acifer. Cette dernière fait partie, comme Debrunner Metalllservice, du groupe Debrunner Koenig. » Un partenariat triangulaire qu’il juge utile à toutes les parties.

«Debrunner Metallservice s'engage pour nous»

Sandro Aeschimann, Achats, HB Systeme GmbH

Votre entreprise collabore avec Debrunner Metallservice depuis plus de dix ans. Pourquoi ?

Notre fournisseur propose des délais de livraison très courts. Les tôles en aluminium, par exemple, arrivent en 3 à 4 jours. De plus, les délais annoncés sont toujours tenus. Le traitement rapide des commandes et les délais de livraison courts sont des services précieux. En résumé, le comportement de livraison de Debrunner Metallservice correspond exactement à ce que nous attendons d'un fournisseur.

Qu’appréciez-vous dans cette collaboration ?

En plus de ce que j’ai déjà dit, nous apprécions leur prise en charge en général. Bien que nous ne soyons certainement pas parmi leurs plus gros clients, Debrunner Metallservice s’occupe de nous et s'engage pour nous. Lorsque nous avons une question, nous pouvons compter sur un service interne serviable et compétent.

Quels sont les défis que vous rencontrez au quotidien ?

Dans notre activité, il est difficile de planifier les commandes. Parfois, nous recevons beaucoup de commandes en même temps, parfois moins. Cela implique que nous devons gérer un stock plus conséquent que d’autres entreprises pour être toujours prêts à produire.

En quoi HB Systeme se distingue-t-elle de ses concurrents ?

Dans la mesure du possible, nous faisons tout nous-mêmes. Aussi les petites pièces comme les pointes de sol ou les crochets de sécurité. Pour les pieds d’échelles, nous achetons des granulés de caoutchouc et moulons les pièces nous-mêmes. Nous avons aussi des installations de tournage et de fraisage. Nous tenons beaucoup à cette polyvalence et à effectuer la production en Suisse.