Garantierte Materialverfügbarkeit und qualifizierte Beratung für Sutter AG Lungern
Zeichnungsprofile und Bordwände für Fahrzeugaufbauten
Für ihre Fahrzeugaufbauten bestellt die Sutter AG Lungern Zeichnungsprofile aus Aluminium bei Metall Service Menziken. Die Kundin stellt hohe Ansprüche an die Oberflächenqualität sowie -festigkeit des Materials und setzt dessen ständige Verfügbarkeit voraus. Um jene zu garantieren, führt Metall Service Menziken ein Lager für die Sutter AG Lungern und berät sie beim Einkauf.
Die Sutter AG Lungern fertigt unterschiedliche Fahrzeugaufbauten. 90% der Kundschaft machen Fahrzeugimporteure aus, 10% fallen auf Endkunden wie Gärtner, Bauunternehmer, Förster und Kommunen. Für die Aufbauten bestellt Sutter jährlich mehrere Tonnen Aluminiumprofile verschiedenster Güteklassen und Legierungen bei Metall Service Menziken. Dabei stellt Sutter hohe Ansprüche an die Oberflächenqualität und -festigkeit des Materials und erwartet dessen permanente Verfügbarkeit.
Vom Seitenkipper bis zum Kofferaufbau
Die Aluminium-Aufbauten der Sutter AG Lungern sind für Nutzfahrzeuge konzipiert, hauptsächlich aus dem Baugewerbe. Am häufigsten fertigt Sutter daher Seiten- und Rückwärtskipper. Hinzu kommen Ladebrücken mit und ohne Verdeck für den Stückguttransport, Kofferaufbauten für den Möbeltransport sowie Aufbauten für den Transport von Baumaschinen und Fahrzeugen.
6-m-Zeichnungsprofile in verschiedenen Varianten
Metall Service Menziken liefert die Zeichnungsprofile – wie Rundrohre, Winkelprofile, U-Profile, Rechteckrohre und Bordwände – in 6-m-Stangen. Sutter verfügt über eine eigene CNC-Bearbeitungsmaschine und kann die Profile kundenspezifisch bearbeiten, ob für Löcher, Fräsungen, Gewinde oder Gehrungen.
Widerstandsfähig und dekorativ dank Eloxalschicht
«Bei Nutzfahrzeugen wird die Oberfläche des Aufbaus enorm beansprucht», sagt Burim Shala, Leiter Technik und Einkauf bei der Sutter AG Lungern. Deshalb sei die Festigkeit von Profilen und Bordwänden wichtig. Da die Oberfläche nicht nur widerstandsfähig sein muss, sondern auch während mehrerer Jahre schön bleiben soll, ist das Eloxieren unumgänglich.
Beratung bei Lieferfristen, Preisen und Materialverfügbarkeit
Einmal jährlich besprechen der Aussendienstmitarbeiter von Metall Service Menziken und die in Lungern OW ansässige Sutter die Auftragslage. «Wir definieren den Jahresbedarf an Profilen und Bordwänden. In diesem Zusammenhang schätzen wir, dass sich Metall Service Menziken mit Marktbeobachtungen einbringt. Unser Partner informiert uns über aktuelle Lieferfristen, Preise und Materialverfügbarkeit und ermöglicht uns dadurch, die Bestellmenge zu optimieren», sagt Burim Shala.
Just in time: flexibler Lieferservice
Ist die Jahresbestellmenge definiert, werden die Abruftermine festgelegt. Viermal im Jahr beliefert Metall Service Menziken die Sutter AG Lungern. Naht ein Abruftermin, fragt der Innendienst von Metall Service Menziken die Kundin, ob sie die Lieferung zum ursprünglich festgelegten Datum zu erhalten wünscht. «Haben wir noch genug Material an Lager, verschieben wir den Liefertermin. Metall Service Menziken zeigt sich hier sehr flexibel», sagt Burim Shala.
Lager und Kommunikation gewährleisten permanente Materialverfügbarkeit
Ruft er die letzte Charge ab, erhält Burim Shala von Metall Service Menziken eine Mitteilung, dass nun kein Material mehr an Lager sei. Daraufhin kann er eine neue Jahresbestellung in die Wege leiten.
Auch dieser Service ist für Sutter wertvoll. «Ich kann mich darauf verlassen, dass das von uns benötigte Material stets verfügbar ist», sagt Burim Shala. «Wir haben bei uns nicht genug Platz, um unseren gesamten Bedarf zu lagern. Deshalb ist das Lager bei Metall Service – verbunden mit den wenn nötig flexiblen Abrufen – eine sehr gute Lösung für uns.»
Unterstützung bei Lieferantensuche und Materialbeschaffung
Entwickelt Sutter einen bestehenden Aufbau weiter oder lanciert einen neuen, fertigt das Unternehmen eine CAD-Zeichnung des benötigten Profils an. «Die Herausforderung für unsere Ingenieure ist, dass der Aufbau so leicht wie möglich, aber dennoch stabil sein muss», sagt Burim Shala. Mit der Zeichnung wendet sich Sutter an die Metall Service Menziken AG. Sie sucht daraufhin nach einem Lieferanten, der das gewünschte Profil anbietet, holt eine Offerte ein, prüft Preis und Qualität und verlangt ein Muster. Gibt Sutter die Offerte frei, kauft Metall Service Menziken das Material wie gewohnt für Sutter ein und lagert es bis zum Abruf.
Leistungen Metall Service Menziken
- Einkauf Zeichnungsprofile und Bordwände
- Ständige Materialverfügbarkeit
- Zuverlässige Just-in-time-Lieferungen
- Kompetente Beratung und Unterstützung beim Einkauf
- Marktbeobachtung
- Proaktive Kommunikation
INTERVIEW |
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«Auf unseren Partner können wir uns verlassen»
Burim Shala, Leiter Technik und Einkauf, Sutter AG Lungern
Weshalb arbeiten Sie für die Beschaffung der Zeichnungsprofile mit Metall Service Menziken zusammen und bestellen nicht direkt beim Hersteller?
Tatsächlich haben wir die Direktbestellung geprüft. Dabei haben wir festgestellt, dass die Kostenersparnis zu gering ist für das Risiko, das wir eingehen müssen.
Was für ein Risiko meinen Sie?
Je nach Land, in dem wir bestellen, ist bei Beanstandungen «plötzlich» niemand mehr zuständig beim Hersteller. Hinzu kommt, dass wir die gesamte Bestellung – also mehrere Tonnen – auf einmal beziehen müssten. Dafür reichen unsere Lagerkapazitäten nicht aus. Wenden wir uns bei einem Problem an Metall Service Menziken, heisst es: «Wir kümmern uns darum.» Darauf können wir uns verlassen. Die Zusammenarbeit mit Metall Service Menziken entlastet uns enorm und ist die Mehrkosten wert. Mit einem nationalen Partner festigen wir darüber hinaus den Werkplatz Schweiz.
Welche weiteren Vorteile ziehen Sie aus der Partnerschaft mit Metall Service Menziken?
Eine unserer Herausforderungen im Alltag ist die Materialverfügbarkeit. Dank der Zusammenarbeit mit Metall Service Menziken und der hohen Lieferbereitschaft unseres Partners ist stets genug Material vorhanden, sodass es bei uns zu keinen Leerläufen infolge Wartezeiten kommt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair. Wir profitieren beim Einkauf zudem von der Marktbeobachtung durch unseren Partner. Nicht zuletzt erfüllt Metall Service Menziken unsere hohen Ansprüche an die Qualität des Materials und liefert zuverlässig just in time.
Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit Metall Service Menziken?
Nebst den genannten Punkten ist zu erwähnen, dass die Zusammenarbeit menschlich und auch bei «harten» Gesprächen konstruktiv ist. Metall Service Menziken ist seit über 20 Jahren unser Partner und ein Austausch ist immer zielführend. Langjährige und kompetente Mitarbeitende, die mitdenken, schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre. Als Mitglied der Debrunner Koenig Gruppe und mit dem Mutterkonzern Kloeckner im Hintergrund kann Metall Service Menziken mit einem breiten Angebotsspektrum und einem wertvollen Netzwerk aufwarten.